POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 11 juin 2025

Bienvenue sur le site de Reponse studio (www.reponse-studio.com). La protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment je collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ce site ou que vous me contactez.

1. Responsable du traitement

Reponse studio
Rue Champs-Monatnts 14a
2074 Marin, Suisse

2. Données personnelles collectées

Je collecte uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer votre expérience sur le site. Cela peut inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Contenu du message ou de la demande
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées – via outils d’analyse anonymisés)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou devis
  • Gérer les prestations et la relation client
  • Améliorer le site et l’expérience utilisateur
  • Respecter les obligations légales

4. Base légale du traitement

En fonction de la situation, vos données sont traitées :

  • Sur la base de votre consentement (formulaire de contact)
  • Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (si vous devenez client)
  • Pour respecter des obligations légales
  • Sur la base d’un intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

5. Outils et services tiers

Le site peut utiliser des services tiers comme :

  • Google Analytics (données anonymisées)
  • Formulaire de contact (hébergé sur [plateforme à préciser si applicable])
  • Outils de sécurité et d’hébergement (hébergeur basé en Suisse ou en Europe)

6. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques et analytiques (anonymes). Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites
  • Jusqu’au retrait de votre consentement (si applicable)
  • Selon les durées légales suisses ou européennes en vigueur

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données
  • Rectifier ou effacer vos données
  • Vous opposer ou limiter certains traitements
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (Suisse) ou d’une autorité compétente (UE)

9. Sécurité des données

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur www.reponse-studio.com.