Comment je traite votre commande étape par étape ?
Chaque commande suit un workflow clair afin de garantir un traitement cohérent de votre projet. Je traite votre commande étape par étape en tenant compte de la prestation choisie, des fichiers reçus et des besoins spécifiques de votre production musicale.
1. Commande reçue – en attente de paiement
Après votre commande, je vérifie les informations transmises ainsi que la prestation sélectionnée. Tant que le paiement n’est pas confirmé, le projet reste en attente.
2. Paiement reçu – je planifie votre session
Dès que le paiement est validé, je peux organiser le travail et intégrer votre commande dans le planning du studio. Vous pouvez alors préparer et transmettre les éléments nécessaires depuis votre espace client.
3. Réception et vérification des fichiers
Je contrôle les fichiers reçus afin de vérifier que les éléments nécessaires sont disponibles et correspondent au projet. Cette étape permet d’éviter qu’un fichier manquant ou une mauvaise version perturbe ensuite le traitement.
4. Traitement de votre projet en cours
Je commence ensuite le travail prévu sur votre production musicale. Selon la commande, cette étape peut comprendre l’enregistrement, le mixage, le mastering ou plusieurs prestations complémentaires. Je travaille avec précision tout en respectant la direction définie pour votre projet.
5. Envoi pour validation
Lorsque le travail atteint une version prête à être évaluée, je vous la transmets pour validation. Vous pouvez alors écouter le résultat et me signaler un éventuel ajustement correctif.
6. Correction si nécessaire
Une révision corrective est incluse si un ajustement reste nécessaire. Cette étape permet de corriger un point précis sans modifier inutilement l’orientation générale déjà validée.
7. Validation et livraison finale
Après votre validation finale, je prépare les fichiers définitifs et publie la livraison dans votre espace client, dans la section Mes fichiers livrés. Vous recevez également un e-mail lorsque votre livraison est disponible.
Ainsi, chaque commande avance selon des étapes identifiables, depuis sa réception jusqu’à la livraison finale de votre projet.
