Notifications Push

Recevez les notifications de Reponse Studio directement sur votre téléphone pour rester informé de l’évolution de vos projets. Activez les alertes de l’app afin d’être prévenu lorsqu’un nouveau message est disponible ou lorsqu’un statut important de votre commande change.

À quoi servent les notifications ?
Elles permettent de recevoir une alerte sur votre téléphone lorsqu’un nouveau message est disponible ou lorsqu’un projet change de statut.

Comment activer les notifications ?
Ouvrez l’app Reponse Studio, allez dans Compte, puis dans le bloc Notifications. Appuyez sur Activer les notifications et acceptez l’autorisation proposée par votre téléphone.

Comment désactiver les notifications ?
Dans l’app Reponse Studio, allez dans Compte > Notifications, puis appuyez sur Désactiver les notifications.

Puis-je aussi les bloquer depuis mon téléphone ?
Oui. Sur iPhone, allez dans Réglages > Notifications > Reponse Studio, puis désactivez les notifications.

Je ne vois pas la demande d’autorisation, que faire ?
Vérifiez que l’app est bien installée sur l’écran d’accueil, puis fermez et rouvrez l’app. Si les notifications ont été refusées auparavant, il faut les réactiver dans les réglages du téléphone.

Quelles notifications vais-je recevoir ?
Vous recevrez une alerte lorsqu’un message vous est envoyé par Reponse Studio ou lorsqu’un statut important de votre projet évolue.

Les notifications contiennent-elles des informations sensibles ?
Non. Les notifications restent volontairement courtes et génériques. Les détails sont consultables uniquement dans votre espace client sécurisé.