Pourquoi mon upload est-il fermé ?

Un upload peut être fermé automatiquement selon l’avancement du projet, notamment pendant la validation, à la fin du traitement audio ou lorsque la commande est finalisée.

Vous pouvez aussi fermer vous-même votre upload sécurisé après l’envoi de vos fichiers. Cette fermeture protège le workflow et évite les modifications imprévues pendant les étapes importantes du projet.

Si votre commande est toujours active, vous pouvez rouvrir votre upload sécurisé depuis votre espace client.