Comment je traite votre commande étape par étape ?

1. Commande reçue – en attente de paiement

Je reçois votre commande et la mets en attente jusqu’à validation du paiement. Rien ne démarre sans votre accord.

2. Paiement reçu – je planifie votre session

Dès réception de votre paiement, j’intègre votre projet dans mon planning. Vous recevez un délai estimatif, et je reste disponible si vous souhaitez me transmettre des éléments ou précisions supplémentaires.

3. Traitement de votre projet en cours

Je débute le mixage ou le mastering avec la plus grande attention. Chaque étape est pensée pour sublimer votre son tout en respectant votre vision artistique.

4. Projet terminé

Je vous envoie une première version pour écoute. C’est votre moment pour donner votre avis et me faire part d’éventuelles demandes de modification.

5. Envoi pour validation

Vous avez droit à jusqu’à deux retours gratuits. Si une correction est nécessaire, je la traite rapidement – généralement sous 48h ouvrables – en gardant toujours votre intention en tête.

6. Correction(s) si nécessaire

Vous avez droit à jusqu’à 1 retours gratuits. Si une correction est nécessaire, je la traite rapidement – généralement sous 48h ouvrables – en gardant toujours votre intention en tête.

7. Validation finale

Une fois votre validation obtenue, je vous livre le fichier final, prêt à être diffusé, en qualité optimale. Mon but : que vous soyez totalement satisfait·e, sans mauvaise surprise. Mon engagement : Vous offrir un rendu professionnel, fidèle à vos attentes, avec un accompagnement humain et flexible. Si quelque chose ne vous convient pas, je préfère qu’on en discute : votre satisfaction reste ma priorité absolue.